针对Dell(DELL)计算机而言,大伙儿不陌生,但是当计算机出了例如卡死、电脑蓝屏等问题时,针对有一些好朋友而言就找不到方向了。解决相近问题的方式 一般是本着先手机软件后硬件的标准,但因为戴尔电脑内置硬件诊断程序,因此在我们遇到以上问题时可以先让诊断程序帮大家诊断一下,那样也可先知道是不是硬件有什么问题,要是没有问题则更强,有什么问题则对于问题解决困难。下边说说假如应用该诊断程序(Diagnostics):
1、开机后,敲打键盘上的F12键:
2、在发生下面的图所显示的页面(给予新老页面二张图片仅供参考)后,用方位下键挑选【Diagnostics】,再按住空格键:
3、以后就进入了Dell硬件诊断程序了(给予新老页面二张图片仅供参考),假如在检测全过程中有硬件问题,设备会发出声响声,且屏幕上显示错误码及错误报告这时检测终断,如下图:
4、如果有报错,如上图所述,我们可以再次检测别的硬件是不是有什么问题,这时可以按住键盘上的Y键再次检测,假如检测到末尾有如下所示提醒,则表明别的硬件没有问题:
5、假如从开始检测到完毕检测,这全过程中沒有警报和错误码提醒,则也会出现第4步图片上的同样提醒,那麼祝贺你了,你的设备硬件没有问题,
那麼剩余便是手机软件的问题了,大部分情形下重装一下系统软件就可以解决困难了。常见问题:
1、假如在质保期用些方式检测出硬件问题,且并不是由于本身因素导致的硬件问题,是可以完全免费质保的。
2、假如用Dell的检测程序检测出问题,第一时间联络戴尔售后,以便捷解决困难。
3、此方式融入Dell的笔记本电脑和台式电脑。
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