针对Dell（DELL）计算机而言，大伙儿不陌生，但是当计算机出了例如卡死、电脑蓝屏等问题时，针对有一些好朋友而言就找不到方向了。解决相近问题的方式 一般是本着先手机软件后硬件的标准，但因为戴尔电脑内置硬件诊断程序，因此在我们遇到以上问题时可以先让诊断程序帮大家诊断一下，那样也可先知道是不是硬件有什么问题，要是没有问题则更强，有什么问题则对于问题解决困难。下边说说假如应用该诊断程序（Diagnostics）：
1、开机后，敲打键盘上的F12键：
2、在发生下面的图所显示的页面（给予新老页面二张图片仅供参考）后，用方位下键挑选【Diagnostics】，再按住空格键：
3、以后就进入了Dell硬件诊断程序了（给予新老页面二张图片仅供参考），假如在检测全过程中有硬件问题，设备会发出声响声，且屏幕上显示错误码及错误报告这时检测终断，如下图：
4、如果有报错，如上图所述，我们可以再次检测别的硬件是不是有什么问题
5、假如从开始检测到完毕检测，这全过程中沒有警报和错误码提醒，则也会出现第4步图片上的同样提醒，那麼祝贺你了，你的设备硬件没有问题，那麼剩余便是手机软件的问题了，大部分情形下重装一下系统软件就可以解决困难了。
常见问题：
1、假如在质保期用些方式检测出硬件问题，且并不是由于本身因素导致的硬件问题，是可以完全免费质保的。
2、假如用Dell的检测程序检测出问题，第一时间联络戴尔售后，以便捷解决困难。
3、此方式融入Dell的笔记本电脑和台式电脑。
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