联想电脑ideapad15s,联想ideapad15s百科
近日,广州市民小李购买的联想ideaPad15s笔记本电脑遭遇开机难题,但却遇到了无法找到正规维修网点的尴尬情况。咨询联想官方客服后,客服告知该型号电脑没有广州地区的维修网点,需要寄往其他城市维修,时间成本较高,给用户带来极大不便。
联想作为国内知名电脑品牌,本应该在售后服务领域更加完善。然而,广州地区没有维修网点的现象,不但影响消费者权益,更加对联想品牌形象带来负面效应。
在竞争激烈的电脑市场,售后服务是提升品牌竞争力的关键之一。品牌需要重视消费者的权益,提供良好的售前售后服务体验,才能获得更多消费者的信任和支持。
希望联想能够关注广州地区消费者的需求,加快在广州开设合规的售后维修网点,规范售后服务流程,全力维护消费者合法权益。同时,建议消费者在购买电脑时,关注品牌售后服务体系建设,提防出现售后难题。
石家庄联想维修点
宁波Lenove售后授权维修点
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