戴尔的电脑黑屏只有鼠标是什么原因？

最近有网友的电脑出现：开机后屏幕变黑，但屏幕中央显示鼠标指针，可以移动。按键盘上任何键都没有反应，鼠标只能动。简单来说，电脑黑屏只显示鼠标。

目前网友的反应是2010年瑞星升级后发生的。我的态度是，在真相未明之前，我们现在不能评判任何人。因为网友说有这个问题的电脑几乎都有QQ，瑞星，360。不管这个问题是谁造成的，我觉得现在最重要的是怎么解决。逛了瑞星卡论坛，找到了解决办法。请看以下内容：

1。工具准备：1个USB存储设备，WinPE除了原来的windows光盘，其他系统的安装盘都有WinPE系统。番茄花园，雨林风，龙帝国的系统安装盘都有WinPE系统)

2。找到一台没有黑屏问题的计算机，从这台计算机的USB上复制Manifests文件夹。

manifest位于目录C:/WINDOWS/WinSxS/中。(C代表系统盘，通常系统盘就是c盘)

3。修改BIOS设置，将引导序列中的第一次引导设置为光驱引导。

4。将WinPE光盘放入光驱，插入带有Manifests文件夹的USB。

5。重启电脑，进入WinPE系统。

6。[在WinPE系统中]删除C:/WINDOWS/WinSxS/下的Manifests文件夹。(c表示系统盘)

7。[在WinPE系统中]将USB中的Manifests文件夹复制到C:/WINDOWS/WinSxS/目录。【x 8。重启电脑。

当然，我不知道上面的方案是否对所有电脑都有用，因为有网友反映黑屏问题可以通过上面的方案成功解决，而其他人

另外需要注意的是，通过上述方案解决黑屏问题后，电脑上的QQ和MSN都无法使用，QQ也无法重装。但是为了恢复系统的正常，现在只有这个解决方案了。

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