故障排除时，先排除那些简单容易的故障，再排除那些难解决的故障。因为在排查简单故障的同时，也可能会影响到待解决的难点，使得无法解决的更容易解决。另外，如果从排除简单故障中得到启示，对排除疑难故障会有很大帮助。这样，更容易解决。对于电路焊接等需要一些基本电子维修的操作，不要贸然去做。最好送修。1.观察：(1)电脑周围的情况——位置、电源、连接、其他设备、温度等。(2)计算机显示的3354现象及其与正常情况的异同。(3)计算机3354内部情况灰尘、连接、设备颜色、部件形状、指示灯状态等。(4)资源的使用情况，使用哪个操作系统，上面安装了什么应用软件，软件是否
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