华硕无畏 知乎,华硕无畏pro有指纹识别吗
最近我购买了一台广州华硕无畏二合一电脑,可是却发现无法开机,也无法进入授权中心。初步排查发现是硬件故障导致的。我非常失望,毕竟华硕作为市场上的知名品牌,我对它的品质和服务都有着很高的期望值。
于是,我联系了华硕客服,他们的回复比较快,但处理流程和效率却令我有些担忧。首先,我需要提供电脑的购买凭证和序列号,然后需要等待客服审核和判定故障是否在保修范围内。如果在保修范围内,需要将电脑寄回给厂商进行检修。这个过程可能需要一定的时间,也存在一定的风险。
总之,作为消费者,我希望能够享受更好的购买和服务体验,尤其是在购买高价值的电子产品时。虽然华硕是一家知名品牌,但其服务水平和应对故障的效率还需要改进,才能真正赢得消费者的信任和口碑。
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