电脑死机在平时出现的频率是非常大的，青岛电脑售后维修近日有一客户来电反应其电脑在使用过程中经常出现死机的情况，针对其所描述的问题我司技术员进行了技术分析，死机的原因非常多，首先从软件部分着手，其次在从硬件部分排查。

一.软件部分

1. 出现频繁死机情况时，想想最近是否有安装过什么第三方软件之后就出现死机的情况了，如果是，就将新安装软件卸载试试是否会出现死机现象。----这叫软件不兼容

2. 排查一台电脑是否有安装2种杀毒软件，由于杀毒软件间会起冲突，进而导致死机。

3. 进行全盘杀毒，是否为中毒导致死机。

4. 排查是否为电脑垃圾文件过多导致死机，青岛电脑售后维修建议进行系统垃圾清理。

二.硬件部分

1.检查是否为硬盘损坏，当硬盘磁盘出现坏道后会出现反应迟钝，进而导致死机。

2.检查是否为内存松动，建议从新拔插内存条。

3.硬件灰尘过多导致散热不良而死机，建议定期进行机箱灰尘清理。

综上，青岛电脑售后维修如果未能解决问题建议重装系统，或者拿到专业电脑维修店进行检修。

标签:青岛电脑售后维 电脑频繁死机的原因和解决方法