现在很多人认为无线网络更方便，常州电脑售后维修尤其是在使用电脑时。无线网络使您在操作计算机时不受空间限制。然而，最近，一位用户发现win10连接到无线网络，但无法上网。他想知道如何解决这个问题。

一起来看看吧!

故障原因1：IP地址未分配。

1.右键单击计算机的网络连接图标，打开网络和共享中心，打开无线网络的属性。

2.打开IPv4协议的属性，将IP地址和DNS服务器地址设置为自动获取，点击确定退出。

故障原因二：路由器未连接到外网。

假如上述方法没有解决问题，那可能是路由器与外网连接有问题。

1.先拔下路由器电源，3分钟后再通电，看能否上网。

2.如果还不够，常州电脑售后维修长按路由器上的reset键，直到所有指示灯亮起，然后路由器重置。

3.然后在电脑浏览器上输入192.168.1.1打开路由器设置页面，输入账号密码admin登录(具体路由器地址和登录密码请参见路由器背面说明)。

4.打开路由器设置向导，选择PPPoE上网方式。

5.然后输入宽带的互联网和密码。

6.设置无线网络的名称和密码。

7.设置完成后，重新连接路由器的无线网络即可，常州电脑售后维修正确连接后即可上网。

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