宁波惠普维修地址电脑不能正常关机的解决方案和原因。
为什么电脑不能关机?
电脑不能关机一般有以下原因：
1.系统文件中自动关机程序存在缺陷。
2.病毒和一些有缺陷的应用程序或系统任务可能导致关机失败。
3.外设与驱动程序兼容性差，无法快速响应关机。
4.如果在关闭Windows时设置使用声音文件，当文件被破坏时也会导致关机失败。
5.CMOS设置不正确。
分析计算机无法关机的原因。
1.声音文件，是否正常。
如果您为Windows系统的关机设置退出声音宁波惠普维修地址，一旦声音文件损坏，计算机将无法正常关闭。因此，检查系统的声音文件是否正常成为首先要检查的工作。检查时，可依次单击开始/设置/控制面板命令。在弹出的控制面板窗口中，单击声音和多媒体文件图标，在随后打开的设置窗口中选择声音标签。在图1所示的标签页面中，选择声音事件中的退出Windows选项，然后将名称设置为无，以取消关机时的声音。然后重新关闭计算机。如果计算机在取消声音后能够正常关闭，则表明当前关机故障是由退出声音文件引起的。为了消除这个故障，您可以重新安装提供声音文件的应用程序，也可以从备份文件中恢复。如果不能恢复，可以直接取消关机声音。
2.硬件设备，是否兼容。
众所周知，Windows98操作系统具有快速关机功能，可以有效减少关机等待时间。但该功能容易与计算机系统中的一些硬件设备不兼容，容易导致计算机在执行关机操作时系统无法响应。因此，一旦遇到无法关机的现象，可以重新启动计算机系统，然后依次单击开始/操作命令，在弹出的操作对话框中执行Msconfig命令，在随后打开的配置窗口中选择先进标签，关闭标签页面的快速关机功能。之后，执行关机操作，看看此时计算机是否能正常关机。如果能关机，说明计算机中确实存在硬件设备不兼容的现象。为了保证以后顺利关机，必须将快速关机功能设置为禁用。
3.电源管理，是否正常。
有时，计算机的高级电源管理功能也会导致系统无法正常关机。因此，有必要检查系统的高级电源管理功能是否正常。在检查电源管理功能是否与无法关机有关时，可以依次单击开始/程序/管理工具/计算机管理命令，在弹出管理窗口中依次启动系统工具/设备管理器选项，在图2界面右侧子窗口启动系统设备选项，然后在高级电源管理设置项中取消启用电源管理选项;之后，尽量关闭计算机。如果关机成功，说明关机故障与电源管理有关。消除这一现象的唯一途径就是禁止启用电源管理功能。
4.核心文件，是否损坏。
也许你经常会遇到这样的现象，显然刚刚启动了计算机，但计算机屏幕上莫名其妙地出现了你可以安全地关闭计算机的提示，或者在关闭操作后，计算机变成了重新启动的现象。这个故障主要是由于Windows系统的核心启动文件Winit.exe或Vmm32.vxd损坏，此时您可以从Windows安装光盘的压缩包中重新提取这两个文件，然后复制到Windows下的system子目录中;为了防止Vmm32.vxd文件再次损坏，您可以重新备份Vmm32.vxd文件。提取核心文件时，可依次单击开始/程序/附件/系统工具/系统信息命令，然后依次执行菜单栏中的工具/系统文件检查器命令，再选择从安装光盘中提取文件，再输入要提取的文件名称，如Vmm32.vxd或Wininit.exe，单击确定按钮。
此外，在Windows98系统中，还要检查Config.sys与Autoexec.bat文件是否有冲突，您可以通过专业的文本查看工具，检查这些文件的内容是否包含多余的命令，或是否存在冲突。
5.CMOS设置，是否正确。
如果CMOS参数设置不当，宁波惠普维修地址Windows系统也不能正确关闭。为了检查CMOS参数设置是否不当导致计算机无法关闭，可以重新启动计算机系统，进入CMOS参数设置页面，将所有参数恢复到默认出厂值，然后保存CMOS参数，重新启动计算机系统。然后尝试关闭操作。如果此时计算机能正常关闭，说明系统CMOS参数设置不当，需要重新设置。设置的重点主要包括病毒检测、电源管理、中断请求开关、cpu外频、磁盘启动顺序等选项。具体参数设置值应参考主板说明书。如果不熟悉CMOS设置，只有将CMOS参数恢复到默认值，才能保证计算机关机正常。
