1、首先，先检查一下是否鼠标电池没电了。合肥宏碁电脑维修服务网点假如你在你电脑上的蓝牙设置里看蓝牙鼠标已连好的情况下。换下电池就行。

2、如果排除了电池没电的情况，另外一种情况，我们右击桌面我的电脑选设备管理，如图，看一下电脑是否启用了蓝牙功能。

3、如果没有我们可以重启电脑，合肥宏碁电脑维修服务网点进入BIOS，开启蓝牙功能。即开机不停点击F10键进入BIOS,选择Built-in Device Options。

4、勾选Embedded Bluetooth Device，勾选即为开启蓝牙设备。

5、如果仍不行的话，合肥宏碁电脑维修服务网点我们可以将电脑以前的蓝牙驱动先卸载掉，重启，再安装。

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