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石家庄dell售后服务中心_排除内存插槽弹簧触点故障

笔记本无法开机 内存维修

我的计算机于2002年3月组装,石家庄dell售后服务中心主要配置如下:EP-4BDA主板(带2个内存插槽)、P4 1.6GHz cpu、2条256MB HY DDR266内存,40GB IBM硬盘和小影霸GeForce2 MX400显示卡,安装了Windows 98和Windows XP双系统。

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故障出现

一日,启动计算机时为了加快系统引导速度,按下电源开关后紧接着敲了Esc键,结果只检测到了CPU,没有显示内存、IDE设备的自检过程,硬盘灯闪了几秒钟后就再也没动静了。

由于BIOS中设置为每次启动都要自检内存(按Esc键可以跳过),所以怀疑可能是敲Esc键过快造成的,于是按下Reset键。这次检测到内存、IDE设备了,进入到Windows启动菜单,选择Windows XP,黑屏,然后显示:“由于以下文件损坏或者丢失,所以Windows无法启动,D:\Windows\System32\Drivers\Pci.sys,您可以通过使用原始启动软盘或光盘来启动Windows安装程序,以修复这个文件,在第一屏时按“R”开始修复”。重新启动计算机,选择进入Windows 98,顺利引导成功,在资源管理器中找到Windows XP下的System32\Drivers\Pci.sys,时间、大小等属性都正常。再重启计算机,能够顺利进入Windows XP,玩了两个小时,毫无问题。

得过且过

次日,昨天的毛病又犯了!只是提示出现问题的文件由Pci.sys换成了Fastfat.sys。这次可没昨天那么幸运,Reset了三四次都不行,有一次还出现了内存错误的报警。难道内存有问题?摸摸内存表面,不是很热。随后再开机,Windows XP引导成功了!玩了两个小时,一切正常。

在沉默中灭亡

俗话说:“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”。前两天得过且过的态度,造成了今天的苦果。开机、Reset、Reset、Reset……偶尔一次进入启动菜单,选择Windows 98后,提示“Windows Protection Error……”。Reset、Reset……终于又一次进入启动菜单,选择Windows XP,提示“……?????.sys损坏或丢失,……修复”。折腾了一个多小时,几乎每次Reset都会出现内存错误的报警,看来爱机真的是挂了,呜……

排除内存插槽弹簧触点故障

拯救对策

显然问题多半是出在内存上,石家庄dell售后服务中心于是把两条内存都拔下来,分别编号为R1、R2,与内存插槽D1、D2进行排列、组合,以找出问题的根源:

R1D1(只在第一插槽上安装第一条内存,空出第二插槽)

R1D2(只在第二插槽上安装第一条内存,空出第一插槽)

R2D1(只在第一插槽上安装第二条内存,空出第二插槽)

R2D2(只在第二插槽上安装第二条内存,空出第一插槽)

R1D1、R2D2(在第一插槽上安装第一条内存,在第二插槽上安装第二条内存)

R1D2、R2D1(在第二插槽上安装第一条内存,在第一插槽上安装第二条内存)

按以上顺序,每种组合都反复插拔N次,结果发现:

R1D1、R2D1模式下,系统能正常进入到Windows 98或Windows XP的图形界面,“系统属性”显示为256MB内存,这说明内存都是好的,第一个内存插槽也没有问题。

R1D2、R2D2模式下,系统出现了这几天经常出现的问题。

可以确诊:第二个内存插槽有问题!但究竟是哪方面的问题?为什么有时可以通过自检内存,有时又会出现错误提示呢?

我试着将一条内存插在第二个内存插槽上,两边的卡子都就位后,顺着垂直于插槽的方向,用手轻轻地扳了一下内存条,开机后,竟然进入了Windows XP!前天不也是碰了一下内存,才启动成功的吗?豁然开朗:肯定是第二个内存插槽中的弹簧触点与内存的金手指接触不良!先用橡皮把两条内存的金手指仔细地擦拭干净,再用毛刷刷了若干遍内存插槽,最后用圆珠笔尖把内存插槽的弹簧触点逐个拨动了一遍。大家肯定想象不到,每拨动一个弹簧触点,就会从小孔中弹出一缕灰尘,可见机箱内部的工作环境实在太差了!将两条内存都插好,开机,Windows 98和Windows XP都能顺利进入了。

最后提醒大家:有故障要及时排除,石家庄dell售后服务中心不可掉以轻心,得过且过,害“机”害已!另外,潮湿、灰尘、强光都会对爱机的健康造成影响,所以我们一定要给爱机一个良好的工作环境,这样才能让爱机工作得顺心,你用得满意。

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