通常所谓的系统不识别鼠标,是指启动自检后,南宁联想笔记本维修点系统报告鼠标没有检测到或屏幕显示没有设备鼠标,实际上是设备鼠标及其驱动顺序。
要使鼠标正常工作,一是硬件工作正常,二是安装正确的驱动顺序,三是停止正确的设置。系统不承认鼠标接触不良、鼠标形式设置错误、鼠标硬件鼠标硬件缺陷、病毒或主板缺陷一般按以下步骤进行反思和处理:
1.首先拔出鼠标主机的接口插头,反思接触是否良好,处理后重新启动系统。
2.假设缺点仍然存在,拔下鼠标接口插头,更换COM接口,相应修改CMOS中COM接口的设置,重新启动。
3.如果没有处理效果,反思鼠标底部是否有正式的开关。如果是这样,试着改变它的位置,重新启动系统。如果没有处理效果,仍然将开关拨回原位置。
4.如果故障仍然存在,南宁联想笔记本维修点用替换法将另一个正常型号的鼠标与主机连接,然后启动。
5.如果故障消失,则表明是由鼠标硬件故障引起的。检查鼠标的接口插头和连接是否有问题,然后检查X轴和Y轴的移动机构或光电接收电路系统是否有问题。
6.如果替换后故障仍然存在,则表示为软故障。退出Windows后,检查DOS下的CONFIG、SYS文件或AUTOEXEC。BAT文件中是否添加了鼠标驱动程序;如果没有,则安装鼠标驱动程序。
7.如果鼠标驱动程序已经添加到DOS下,请检查SYSTEM.MOUSE.DRV=文件名>设置项是否添加到INI文件BOOT段。
8.如果故障仍然存在,使用防病毒软件进行检测和防病毒。重新启动后,检查鼠标驱动程序是否完好。如有问题,应重新安装。如果驱动程序良好,检查CMOS内容是否修改。如果修改,应重新设置,然后再次启动。
9.重新安装系统,我经常因为系统问题而使鼠标无法使用。
10.最后一招:送电脑城修。南宁联想笔记本维修点让他们检查一下。