我有一个128MB的U盘，有一次格式化后就不能用了，插到电脑上，合肥hp维修服务网点查询U盘属性为已用0字节、可用0字节。我试图进行格式化也不行，提示“windows无法完成格式化”，请问该怎么办啊?

答：我们可以选择专门的U盘低级格式化工具进行低级格式化，比如星梭，mformat或者HP USB disk storage format tool格式化工具等，下载地址：down.jb51.net

这里我们简单的介绍星梭的使用，合肥hp维修服务网点查询使用的时候，解压下载的文件夹，双击PDX803058.exe文件，将中毒的U盘和电脑USB接口连接起来。

接着，单击主窗口右下方“OPTION”按钮，在弹出的设置窗口中切换到“Capacity Adjust”(容量调整)标签页，勾选“Capacity Adjust”复选框，在下方列表中选择你U盘的容量大小，比如128。

单击“OK”按钮。然后，回到主窗口，在“OptionBar”中将显示刚刚进行的设置(比如CapacityAdjust)，合肥hp维修服务网点查询单击左下方的“RUN”按钮开始对U盘进行低格并进行修复。

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